FAQ czarterów
Czy czarterując jacht w Państwa firmie w razie jakiejś awarii mogę liczyć na interwencję?
Oczywiście, nasz numer telefonu jest do Państwa dyspozycji. Wiele problemów rozwiązywanych jest przez telefon. Jeżeli to jakaś poważna awaria jachtu, przyjeżdżamy aby ją naprawić. Czas przyjazdu zależy od miejsca, w którym jacht się znajduje. Najczęściej jest to około 2-3 godzin.
Czy doliczana jest opłata za sprzątanie jachtu?
Przeważnie każda załoga sprząta po sobie jacht. Mamy nadzieję zastać go w takim stanie w jakim został wydany. Oczywiście mają Państwo prawo zostawić sprzątanie naszej ekipie, pokrywając koszt 50 zł. Opłata za opróżnienie toalety, również wynosi 50zł.
Czy wynajem jachtów wiąże się z uiszczeniem kaucji?
Tak, pobieramy kaucje w wysokości 600 zł, płatną przed rejsem.
Czy są jakieś rabaty za czartery jachtów?
Nasze ceny są konkurencyjne, ale mogą być jeszcze bardziej. Na zniżkę na czarter jachtów mogą liczyć goście wypożyczający łódki na dwa tygodnie i ci, którzy pływają z nami po raz kolejny. Dodatkowo warto śledzić informacje na naszej stronie internetowej, na której pojawiają się oferty first i last minute, zawsze można też zadzwonić do nas i trochę się potargować.
O której trzeba zdać jacht?
Jachty odbieramy do godz. 12.00, a wydajemy od godz. 16.00. Jest to ogólna zasada, której musimy pilnować, aby zdążyć na przygotowanie jachtu dla kolejnej załogi. Często jednak zdarzają się ustalenia indywidualne.
Czy dostaniemy jakieś paliwo?
Tak, każda łódka zaopatrzona jest w pięciolitrowy kanister benzyny.
Jak wysoka jest zaliczka i do kiedy trzeba ją wpłacić?
Przeważnie jest ona w wysokości 30 proc. od kwoty całego czarteru. Należy ją wpłacić po potwierdzeniu wolnego terminu. Dopiero po wpłaceniu zaliczki mają Państwo pewność, że jacht będzie na Państwa czekał. Pozostałą kwotę rozliczmy w porcie po odbiorze jachtu.
Chcę z żoną popływać, ale nie czuję się na siłach, że sobie sam poradzę z jachtem.
Oczywiście osoby, które już dawno nie pływały albo nie posiadają uprawnień do prowadzenia jachtu, mogą skorzystać z pomocy sternika. Znamy kilku sprawdzonych kompetentnych sterników, dlatego proszę wcześniej zgłosić taką potrzebę i na pewno kogoś polecimy.
Czy są kamizelki, sztućce, pościel?
Każdy jacht wyposażony jest w komplet kamizelek. Jeśli wypoczywacie państwo z małymi dziećmi dla nich również mamy małe kapoki. Kuchnia jest wyposażona we wszystko co potrzebne. Od garnków, przez miski po sztućce i talerze. Pościel/śpiwory we własnym zakresie.
Nie wyobrażam sobie urlopu bez mojego psa. Czy mogę go zabrać na jacht?
Tak. Nie mamy nic przeciwko zwierzętom na jachcie. Dobrze jest jednak wcześniej sprawdzić jak pies reaguje na wodę. Dla wielu zwierząt jest to stresujące przeżycie. Koniecznie należy zapewnić mu kamizelkę ratunkową.
Gdzie można bezpiecznie zostawić samochód?
200 m od portu jest parking strzeżony w cenie 10 zł/doba
Chcemy wypłynąć z innego portu. Czy możemy odebrać i zdać jacht np. w Giżycku?
Tak, jak najbardziej jest taka możliwość. Proszę wcześniej nas o tym poinformować i postaramy się sprostać Państwa oczekiwaniom. Należy liczyć się z dodatkowym kosztem związanym z przestawieniem jachtu.